Vi er nå godt i gang med oppkobling av kunder på Sekken. Det har riktignok vært en del fibertekniske utfordringer med signalet fra fastlandet, gjennom sjøkabelen og frem til kundene. Dette har det vært jobbet intenst med de siste ukene for å få løst. Samtidig har de aller fleste kundene på sørsiden fått besøk av vår fibermontør fra iElektro, der nødvendig utstyr/kabling er montert i boligen. Per nå har ca. halvparten av kundemassen på sørsiden fått installert fiber. Resterende kunder blir koblet opp fortløpende inn mot jul.

Når det gjelder nordsiden av Sekken, og spesielt utover mot Storvika, sliter vi med gravefremdriften på grunn av det kalde været og tele i bakken. Vi har kommet frem til krysset Håkon Herdebreis veg / Orbakkvegen. Det betyr at kunder frem til dette punket blir koblet opp før jul. Resterende kunder på nordsiden blir koblet opp så fort det åpner seg et mildere værvindu, som gjør fortsettelse av gravearbeidet mulig.

Spørsmål i forbindelse med utbygging/oppkobling kan rettes direkte til prosjektleder Richard Aarø på tlf. 48 49 49 00.

Oppkobling av fiberkunder på Storlandet er nå godt i gang, og de første kundene ligger på strekningen Krifast – Grønset. I løpet av de 2 neste ukene (uke 41 og 42), regner vi med å få installert kunder frem til Maihaugen. Resterende kunder fra Maihaugen til Søvika, vil installeres i uke 43 og 44.

Før installasjon, er det viktig at egeninnsats (håndgraving) er utført. I utgangspunktet legger vi fiberrør frem til tomtegrense, dvs. at i de fleste tilfeller ligger et orange 12mm rør i innkjørselen (eventuelt på annet egnet eller avtalt sted). Deretter kreves egeninnsats for å føre fiberrør frem til husvegg. Veiledning til hvordan du utfører egeninnsats finner du her: Egeninnsats | Istad Fiber

12mm rør til egeninnsats leveres kostnadsfritt av Istad Fiber. Ta kontakt med prosjektleder hvis det er tvil rundt dette.

Før selve installasjonen, vil vår samarbeidspartner (OneCo), alltid ringe kunden og avtale spesifikt tidspunkt for installasjon. Mer om installasjon kan du se her: Hjemmeinstallasjon | Istad Fiber

Spørsmål i forbindelse med fiberutbygging og oppkobling kan rettes direkte til prosjektleder Richard Aarø på tlf. 48 49 49 00 eller e-mail: richard.aaro@istad.no

Fiberutbyggingen på Gjemnesstranda er straks ferdig. Det gjenstår kun litt grøftegraving mellom Astadbukta og Gjemnesbukta, men oppkobling av kunder har startet. Første Altibox-kunde kom på lufta 31. mai, og oppkobling av resterende kunder pågår. Vårt montørselskap, OneCo, ringer deg i forkant og avtaler tid for hjemmeinstallasjon. Vi regner med at de aller fleste er installert i løpet av juni måned.

Lurer du på noe angående hjemmeinstallasjon anbefaler vi deg å ta en titt her

Spørsmål om prosjektutbyggingen kan rettes direkte til prosjektleder Richard Aarø på tlf. 48 49 49 00.

Det begynner å nærme seg leveranse av fiber til våre kunder i Flemsetra. Det er nå gravd fibergrøft fra Øykrysset, gjennom Fagerlia, og vi er straks fremme ved broa til Flemseterelva.

I henhold til opprinnelig avtale, skulle dere vært oppkoblet på våre tjenester i løpet av 1. halvår 2022. Forsinkelsen skyldes hovedsakelig sen gravestart pga. en lang vinter. I tillegg har vi hatt store utfordringer med å innhente tillatelse fra offentlige instanser når det gjelder plassering av nodehytte (fibersentral). Det gledelige er at denne tillatelsen nylig kom på plass i sommerferien, og vi starter arbeidet med nedsetting av nodehytten i neste uke (uke 35). Nodehytten plasseres like vest for Øykrysset.

Selv om det er en del fiberteknisk arbeid igjen før signal kan leveres kunder, håper vi å få dere på lufta i løpet av oktober 2022.

Det begynner å nærme seg leveranse av fiber til våre kunder i Torvikdalen. Strekningen fra Øykrysset og frem til Torvikvatnet ble ferdig utbygd i sommer.

I henhold til opprinnelig avtale, skulle dere vært oppkoblet på våre tjenester i løpet av 1. halvår 2022. Forsinkelsen skyldes store utfordringer med å innhente tillatelse fra offentlige instanser når det gjelder plassering av nodehytte (fibersentral). Det gledelige er at denne tillatelsen nylig kom på plass i sommerferien, og vi starter arbeidet med nedsetting av nodehytten i neste uke (uke 35). Nodehytten plasseres like vest for Øykrysset.

Selv om det er en del fiberteknisk arbeid igjen før signal kan leveres kunder, håper vi å få dere på lufta i løpet av oktober 2022.

Fiberutbyggingsarbeidet til Eide er straks fullført. Det har tatt sin tid men nå er de fleste koblet opp og vi gratulerer med fiberbredbånd fra Istad Fiber og Altibox i hus! Det gjenstår installasjon hos noen få av dere og disse vil bli tatt fortløpende i tiden fremover. Våre montører fra iElektro tar kontakt per telefon for å avtale tidspunkt for hjemmeinstallasjon.

Har du spørsmål eller ønsker å bestille noe, er du velkommen til å kontakte vårt kundesenter her, benytte deg av vår chat-tjeneste som du finner her eller ring 71 21 35 00. Vår kundeservice er bemannet 24 timer i døgnet 7 dager i uken.

Vi benytter samtidig anledningen til å ønske dere alle en riktig god jul og et godt nytt år!

De fleste av dere er nå koblet opp og vi gratulerer med fiberbredbånd fra Istad Fiber og Altibox i hus! Det gjenstår fortsatt installasjon hos noen få av dere og disse vil bli tatt fortløpende i tiden fremover. Våre montører tar kontakt per telefon så snart alt er klart på din adresse. Har du spørsmål rundt dette kan du også kontakte prosjektleder Tor Olaussen på tel. 951 68 568.

Har du andre spørsmål eller ønsker å bestille noe, er du velkommen til å kontakte vårt kundesenter her, benytte deg av vår chat-tjeneste som du finner her eller ring 71 21 35 00. Vår kundeservice er bemannet 24 timer i døgnet 7 dager i uken.

Det pågikk en god del utbyggingsaktiviteter på Lyngstad høsten i fjor, og de fleste av våre kunder der er nå koblet opp. Vi ber gjenstående kunder som ønsker oppkobling, og som har spørsmål om videre fremdrift, vennligst ta direkte kontakt med prosjektleder Richard Aarø på tlf. 48 49 49 00.

Når det gjelder Ørjavika, så begynte vi så vidt med fibergraving i feltet rett før snømassene meldte sin ankomst. Nå begynner det å nærme seg gode graveforhold igjen, og vi prøver derfor å iverksette gjenstående graving så snart som mulig i feltet, forhåpentligvis i løpet av uke 5/23. Ved greie graveforhold kommende uker, skal vi klare å koble opp kunder i Ørjavika i løpet av mars 2023. Ta direkte kontakt med prosjektleder Richard Aarø på tlf. 48 49 49 00 ved spørsmål om videre fremdrift.

Hurra! Fiberutbyggingen i området Nesjelandet er nå fullført. Vi vil gratulere oppkoblede kunder og ønske dere velkommen til Istad Fiber og Altibox. Vi skal gjøre vårt ytterste for å gjøre deg fornøyd.

Har du spørsmål eller ønsker å bestille noe, er du velkommen til å kontakte vårt kundesenter her, benytte deg av vår chat-tjeneste som du finner her eller ring 71 21 35 00. Vår kundeservice er bemannet 24 timer i døgnet 7 dager i uken.

De fleste av dere er nå koblet opp og vi gratulerer med fiberbredbånd fra Istad Fiber og Altibox i hus! Det gjenstår fortsatt installasjon hos noen få av dere og disse vil bli tatt fortløpende i tiden fremover. Våre montører tar kontakt per telefon så snart alt er klart på din adresse.

Har du spørsmål eller ønsker å bestille noe, er du velkommen til å kontakte vårt kundesenter her, benytte deg av vår chat-tjeneste som du finner her eller ring 71 21 35 00. Vår kundeservice er bemannet 24 timer i døgnet 7 dager i uken.

Vi benytter samtidig anledningen til å ønske dere alle en riktig god jul og et godt nytt år!

Fiberutbyggingsarbeidet til Gossen Del 1 er straks fullført. Det har tatt sin tid men nå er de fleste koblet opp og vi gratulerer med fiberbredbånd fra Istad Fiber og Altibox i hus! Det gjenstår installasjon hos noen få av dere og disse vil bli tatt fortløpende i tiden fremover. Våre montører tar kontakt per telefon for å avtale tidspunkt for hjemmeinstallasjon. Har du spørsmål rundt dette kan du også kontakte prosjektleder Richard Aarø på tel. 48 49 49 00.

Angående Aukrasanden har vi etter en revurdering av prosjektet vedtatt at det ikke vil bli noe utbygging av fiber fra oss på nåværende tidspunkt.

Har du spørsmål eller ønsker å bestille noe, er du også velkommen til å kontakte vårt kundesenter her, benytte deg av vår chat-tjeneste som du finner her eller ring 71 21 35 00. Vår kundeservice er bemannet 24 timer i døgnet 7 dager i uken.

Vi benytter samtidig anledningen til å ønske dere alle en riktig god jul og et godt nytt år!

De fleste av dere er nå koblet opp og vi gratulerer med fiberbredbånd fra Istad Fiber og Altibox i hus! Det gjenstår fortsatt installasjon hos noen få av dere og disse vil bli tatt fortløpende i tiden fremover. Våre montører tar kontakt per telefon så snart alt er klart på din adresse. Vi estimerer å få fullført alt utbyggingsarbeid i løpet av november. Har du spørsmål rundt dette kan du også kontakte prosjektleder Tor Olaussen på tel. 951 68 568.

Har du andre spørsmål eller ønsker å bestille noe, er du velkommen til å kontakte vårt kundesenter her, benytte deg av vår chat-tjeneste som du finner her eller ring 71 21 35 00. Vår kundeservice er bemannet 24 timer i døgnet 7 dager i uken.

Hurra! Fiberutbyggingen i området Eidskrem er nå fullført. Vi vil gratulere oppkoblede kunder og ønske dere velkommen til Istad Fiber og Altibox. Vi skal gjøre vårt ytterste for å gjøre deg fornøyd.

Har du spørsmål eller ønsker å bestille noe, er du velkommen til å kontakte vårt kundesenter her, benytte deg av vår chat-tjeneste som du finner her eller ring 71 21 35 00. Vår kundeservice er bemannet 24 timer i døgnet 7 dager i uken.

Fiberutbyggingsarbeidet til Bollia er straks fullført. De fleste av dere er nå koblet opp og vi gratulerer med fiberbredbånd fra Istad Fiber og Altibox i hus! Det gjenstår installasjon hos noen få av dere og disse vil bli tatt fortløpende i tiden fremover. Våre montører fra OneCo tar kontakt per telefon så snart alt er klart på din adresse.

Har du spørsmål eller ønsker å bestille noe, er du velkommen til å kontakte vårt kundesenter her, benytte deg av vår chat-tjeneste som du finner her eller ring 71 21 35 00. Vår kundeservice er bemannet 24 timer i døgnet 7 dager i uken.

Vi benytter samtidig anledningen til å ønske dere alle en riktig god jul og et godt nytt år!

Vi har nå koblet opp de fleste kundene på strekningen Eide til Silneset. På grunn av påkrevd maskingraving (og vinterutfordringer) på den aller siste delen ute ved Silneset, står det igjen noen kunder her. Vi håper å kunne iverksette graving i dette området i midten av februar, slik at resterende kunder kan kobles opp i løpet av mars 2023.

Spørsmål om pågående utbygging kan rettes direkte til prosjektleder Richard Aarø på tlf. 48 49 49 00.

Størstedelen av feltet er nå koblet opp og utbyggingsarbeidet av fiberbredbånd til Dale Myrbostad er straks fullført.

Vi gratulerer med fiberbredbånd fra Istad Fiber og Altibox i hus! Det gjenstår installasjon hos noen få av dere og disse vil bli tatt fortløpende i tiden fremover. Våre montører tar kontakt per telefon så snart alt er klart på din adresse. Har du spørsmål rundt dette kan du også kontakte prosjektleder Tor Olaussen på tel. 951 68 568.

Har du andre spørsmål eller ønsker å bestille noe, er du velkommen til å kontakte vårt kundesenter her, benytte deg av vår chat-tjeneste som du finner her eller ring 71 21 35 00. Vår kundeservice er bemannet 24 timer i døgnet 7 dager i uken.

De fleste av dere er nå koblet opp og utbyggingsarbeidet av fiberbredbånd til Osmarka Heggem er straks fullført. Vi gratulerer med fiberbredbånd fra Istad Fiber og Altibox i hus! Det gjenstår installasjon hos noen få av dere og disse vil bli tatt fortløpende i tiden fremover. Våre montører tar kontakt per telefon så snart alt er klart på din adresse. Har du spørsmål rundt dette kan du også kontakte prosjektleder Richard Aarø på tel. 48 49 49 00.

Har du andre spørsmål eller ønsker å bestille noe, er du velkommen til å kontakte vårt kundesenter her, benytte deg av vår chat-tjeneste som du finner her eller ring 71 21 35 00. Vår kundeservice er bemannet 24 timer i døgnet 7 dager i uken.